أفضل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة

هل التسويق عبر البريد الإلكتروني يمثل أولوية لشركتك؟ هل تبحث عن أفضل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

يمكن أن يكون إختيار خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني الصحيحة تأثير كبير على نجاح حملتك التسويقية. في هذه المقالة ، سنراجع أفضل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة.

لماذا إختيار أفضل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني مهم؟

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو واحد من أدوات التسويق الأكثر فعالية من حيث التكلفة للشركات الصغيرة. وفقًا ل(Direct Marketing Association) ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني في المتوسط يحقق عائدًا على الاستثمار يبلغ 4300 بالمائة للشركات في الولايات المتحدة.

وذلك لأن التسويق عبر البريد الإلكتروني سهل الإدارة ، ويمنحك التحكم الكامل ، ويسمح لك بإنشاء اتصال مباشر مع عملائك.

من المهم أن تفهم أن نسبة كبيرة من نجاحك في التسويق عبر البريد الإلكتروني تعتمد كليًا على برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني الذي تختاره لأنه مسؤول عن التأكد من تسليم رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

إذا لم تكن حريصًا ، فسينتهي بك الأمر إلى دفع الكثير من المال مقابل عدد أقل من الميزات ومعدلات تسليم البريد الإلكتروني السيئة (مما يؤدي إلى خسارة المزيد من الأموال).

ما الذي يجب أن تبحث عنه في أداة تسويق البريد الإلكتروني الجيدة؟

يجب أن تتيح لك خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني الجيدة إنشاء رسائل بريد إلكتروني إخبارية جذابة للغاية مع واجهة مستخدم سهلة (Drag and Drop).

من المفترض أن تكون قادرًا على إرسال رسائل البريد الإلكتروني المجمّعة (Bulk Emails) التي يتم تخصيصها واستهدافها دون الحاجة إلى الكثير من العمل. هذا هو المعروف أيضا باسم أتمتة التسويق (marketing automation).

بصرف النظر عن ذلك ، يجب أن تجعل خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني من السهل إدارة جهات الاتصال الخاصة بك وتقسيم المستخدمين إلى مجموعات وتتبع أداء حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

والأهم من ذلك ، أن خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني الجيدة تضمن عدم وصول رسائل البريد الإلكتروني إلى مجلد البريد المؤذي (spam folder).

أفضل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني وأشهرها.

1. Constant Contact

تعد Constant Contact واحدة من أكبر وأسرع خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني في العالم. كما أنها خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني الأكثر سهولة في الاستخدام للمبتدئين.

يمكنك بسهولة إدارة قوائم البريد الإلكتروني وجهات الاتصال وقوالب البريد الإلكتروني والتقويم الخاص بالتسويق والمزيد.

يمنحك كل حساب إمكانية الوصول السهل إلى التتبع وإعداد التقارير ، وأدوات مشاركة المنصات الاجتماعية المضمنة ، ومكتبة الصور المجانية ، وتقسيم القوائم ، وتكامل إعلانات فيسبوك ، وتكامل قوي للتجارة الإلكترونية لمتاجر Shopify.

تأتي حسابات Email Plus أيضًا مع ميزات قوية مثل أتمتة البريد الإلكتروني ، والاستطلاعات ، والكوبونات ، والتبرعات عبر الإنترنت.

توفر Constant Contact دعمًا لا مثيل له من خلال الدردشة المباشرة والمكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني و(community support) ومكتبة واسعة من الموارد المفيدة.

لجميع الأسباب المذكورة أعلاه ، نحن نقيم Constant Contact أفضل خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة.

لدى Contact Contact نسخة تجريبية مجانية مدتها 60 يومًا (لا يلزم وجود بطاقة ائتمان). بعد ذلك تبدأ أسعارها منخفضة من 20 دولارًا في الشهر.

2. Drip

Drip هي عبارة عن منصة قوية للتسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية والمدونين والمسوقين الرقميين. و توفر مجموعة واسعة من الأدوات لجعل أتمتة التسويق والتخصيص سهلة.

Drip توفر التكامل السلس لجميع منصات المواقع الشعبية بما في ذلك WordPress و WooCommerce. يتيح لك ذلك إضافة نماذج الاشتراك بسهولة إلى موقع الويب الخاص بك والتقاط المزيد من العملاء المتوقعين.

ما يميز Drip بصرف النظر عن المنافسة هو أدوات أتمتة التسويق الذكية الخاصة بهم ، وتقسيم البريد الإلكتروني الأكثر ذكاءً ، ومجموعات القوائم ، ومنشئ سير عمل مرئي. تتيح لك هذه الميزات الوصول إلى العملاء المستهدفين في قائمة بريدك الإلكتروني للحصول على المزيد من المبيعات.

تشمل خيارات الدعم في Drip دعم الدردشة المباشرة ، وندوات عبر الإنترنت ، والتدريب على التشغيل الآلي ، ودورات مفصلة ، وأدلة مجانية ، ووثائق (documentation) ممتازة.

على الرغم من أنها مكلفة بعض الشيء ، نعتقد أن Drip هو أفضل برنامج للتسويق عبر البريد الإلكتروني لمواقع التجارة الإلكترونية وأصحاب الأعمال الذين يرغبون في المزيد من الميزات المتقدمة.

يوفر Drip حسابًا مجانيًا بسقف 100 مشترك. بعد ذلك تبدأ خططهم من 49 دولارًا شهريًا والتي تشمل جميع ميزاتهم.

3. SendinBlue

SendinBlue هو برنامج كامل لتسويق الرسائل القصيرة (SMS) والبريد الإلكتروني للشركات. إنها واحدة من أسرع منصات تسويق البريد الإلكتروني نموًا في أوروبا.

إنها منصة سهلة الاستخدام للغاية مع أدوات ممتازة لإنشاء رسائل بريد إلكتروني جميلة وجذابة للغاية. أدوات السحب والإفلات البسيطة مثالية للمبتدئين من دون خبرة في التسويق عبر البريد الإلكتروني.

تتضمن SendinBlue أدوات أتمتة ملائمة للمبتدئين تتيح لك إرسال رسائل بريد إلكتروني للمعاملات وإنشاء مهام سير عمل ومستخدمي القطاع. يمكن أيضًا تحديد أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الجماعية باستخدام خوارزميات الذكاء الاصطناعى الخاصة بهم لضمان أقصى قدر من تسليم البريد الإلكتروني.

تقدم SendinBlue خطة تسويق بريد إلكتروني مجانية تمامًا تتيح لك إرسال ما يصل إلى 300 رسالة بريد إلكتروني في اليوم ، ولكن سيكون لجميع رسائل البريد الإلكتروني علاماتها التجارية. تبدأ الخطط المدفوعة من 25 دولارًا شهريًا. يمكنك أيضًا تضمين رسالة نصية قصيرة إلى حسابك ، ولكن يختلف السعر بناءً على متطلبات الإرسال الخاصة بك.

تقدم SendinBlue أيضًا خدمة تسويق بريد إلكتروني جماعي SMTP منفصلة والتي يمكنك استخدامها لتشغيل رسائل البريد الإلكتروني الآلية أو المعاملات من موقع WordPress الخاص بك. لا تحتاج لهذا لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ولكن من الجيد أن يكون لديك ميزة إذا كان لديك موقع ويب كبير ، وتريد رسائل البريد الإلكتروني المستندة إلى المحتوى التلقائي.

4. ConvertKit

ConvertKit هي عبارة عن منصة قوية لتسويق البريد الإلكتروني للمدونين والمؤلفين والمسوقين المحترفين. إنه سهل الاستخدام للغاية وقوي بشكل لا يصدق.

يسمح لك برنامج ConvertKit بتقديم ترقيات وحوافز للمحتوى بسهولة باستخدام نماذج الاشتراك في البريد الإلكتروني.

باستخدام ConvertKit ، يمكنك بسهولة تقسيم المشتركين إلى المهتمين وأولئك الذين اشتروا بالفعل. يساعدك ذلك على زيادة التحويلات باستخدام رسائل البريد الإلكتروني الآلية التي تشعر المستخدم بمزيد من الشخصية وأن الرسالة موجهة له شخصياً. في مصطلحات التسويق هذا يسمى التسويق عبر البريد الإلكتروني المستهدف (targeted email marketing).

تقدم ConvertKit الدعم عبر البريد الإلكتروني ولديها قاعدة معلومات واسعة مع مواد تعليمية رائعة.

تم تصميم الكثير من ميزات ConvertKit خصيصًا للمبدعين والمدونين المحترفين ، ولهذا السبب قمنا بتقييمهم كأفضل خدمة تسويق عبر البريد الإلكتروني للمدونين المحترفين.

تقدم ConvertKit نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا ، وتبدأ أسعارها من 29 دولارًا / في الشهر. كما أنها توفر سياسة استرداد لمدة 30 يومًا.

5. AWeber

AWeber هي واحدة من مقدمي خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأقدم والأكثر شعبية في العالم. أنها توفر مجموعة واسعة من الأدوات للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم لإدارة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

بدء استخدام AWeber أمر سهل. يربط بسلاسة لمعظم المنصات بما في ذلك WordPress.

تشمل خيارات الدعم المحادثة المباشرة والدعم عبر الهاتف ودعم البريد الإلكتروني وندوات الويب المباشرة ومكتبة واسعة من الإرشادات والبرامج التعليمية.

تقدم AWeber نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا. بعد ذلك ، تبدأ أسعارها من 19 دولارًا شهريًا. يمكنك أيضًا الاشتراك في خطط ربع سنوية أو سنوية لتوفير المزيد.

6. GetResponse

GetResponse هو حل آخر شائع جدًا للتسويق عبر البريد الإلكتروني. إنه سهل الاستخدام للغاية ويبسط التسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات الصغيرة.

إنه يأتي مع بعض أدوات أتمتة التسويق الرائعة التي تتيح لك إنشاء حملات تلقائية ذكية.

باستخدام أداة السحب والإفلات الخاصة بهم ، يمكنك إنشاء حملات وجهات اتصال قطاعية وإرسال محتوى مصمم لمجموعات محددة. تساعدك هذه الأدوات على إنشاء حملات فعالة لزيادة أرباحك.

يأتي GetResponse بأشكال متجاوبة جميلة وlanding pages واختبار A / B وتتبع و autoresponders. يتكامل أيضًا مع برامج أخرى مثل OptinMonster و SalesForce و Google Docs و ZenDesk ، إلخ.

يتم توفير الدعم عن طريق الهاتف والدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني. قسم المساعدة الخاص بهم مليء بالمواد التعليمية المجانية بما في ذلك مقاطع الفيديو والندوات الإلكترونية والأدلة وما إلى ذلك.

تقدم GetResponse نسخة تجريبية مجانية مدتها 30 يومًا. سعرها يبدأ من 15 دولار في الشهر.

7. Mailchimp

Mailchimp هي واحدة من مزودي خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأكثر شعبية في العالم في المقام الأول لأنها توفر خطة مجانية لخدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني غير محدودة بمدة معينة.

Mailchimp يأتي مع منشئ البريد الإلكتروني سهل الإستخدام ، والرد الآلي ، وتقسيم جهات الاتصال إلى مجموعات ، وتتبع بسيط للتحليلات. كما يسمح لك بإعداد أوقات التسليم بناءً على المناطق الزمنية للمستخدم ، ويمكنك إعداد التجزئة حسب الموقع الجغرافي.

يمكنك دمج MailChimp بسهولة مع WordPress و Magento و Shopify والعديد من المنصات الأخرى.

عندما يتعلق الأمر بميزات أتمتة التسويق ، تكون منصة Mailchimp محدودة تمامًا عند مقارنتها بموفري خدمات آخرين في قائمتنا مثل Drip أو ConvertKit.

يتم تقديم دعم Mailchimp عن طريق البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة وقاعدة معلومات كبيرة للدروس التعليمية.

يقدم Mailchimp خطة مجانية إلى الأبد تتيح لك إرسال 12000 رسالة بريد إلكتروني لما يصل إلى 2000 مشترك. هذه الخطة محدودة إلى حد ما نظرًا لعدم حصولك على ميزات مثل تحسين وقت الإرسال ، والتجزئة المتقدمة ، والاختبار متعدد المتغيرات ، وما إلى ذلك. يجب عليك أيضًا عرض علامتها التجارية في بريدك الإلكتروني. أخيرًا وليس آخرًا ، يقتصر الدعم على البريد الإلكتروني فقط ، وهو أمر جيد إذا كنت من الهواة ولكن كنشاط جاد ، فأنت بحاجة إلى دعم موثوق يمكنك الاعتماد عليه.

تبدأ خططهم المدفوعة من 10 دولارات شهريًا لما يصل إلى 500 مشترك ، ويزيد السعر بزيادة ال500 مشترك.

الخلاصة: أفضل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني

هناك العشرات من خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ونريد أن نتأكد من اختيار الخدمة المناسبة لاحتياجات عملك. أدناه ستجد أفضل الخيارات:

إذا كنت شركة صغيرة أو شركة غير ربحية أو مدونًا جديدًا ، فننصحك باستخدام Constant Contact. أسعارهم رائعة ، وفريق الدعم الخاص بهم ممتاز. سيساعدك فريقهم على العثور على النجاح من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني على الفور.

إذا كنت تدير متجر إلكتروني ، فإننا نوصي باستخدام Drip لأنه أفضل برنامج للتسويق عبر البريد الإلكتروني للمتاجر الإلكترونية. ميزات التخصيص والأتمتة قوية للغاية.

إذا كنت مدونًا محترفًا أو منشئ محتوى ، فننصحك باستخدام ConvertKit. إنها توفر منصة سهلة الاستخدام مع تجزئة متقدمة (advanced segmentation) وممرات (funnels) تساعدك على الارتقاء بأعمال التدوين إلى المستوى التالي.

إذا كنت صاحب عمل يريد أداة قوية للتشغيل الآلي للتسويق تجمع بين التسويق عبر البريد الإلكتروني ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ SMTP والرسائل النصية القصيرة SMS ، فإننا نوصي باستخدام SendinBlue. نظامهم الأساسي سهل الاستخدام ، ويسمح لك بإدارة كل من البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة من واجهة واحدة. كما أنها توفر خطة مجانية سخية إلى الأبد مما يجعلها أفضل برامج التسويق عبر البريد الإلكتروني المجانية.

نصيحة: احصل على المزيد من مشتركي البريد الإلكتروني ، بشكل أسرع!

بمجرد اختيار خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني لعملك ، من المحتمل أن ترغب في البدء في الحصول على المزيد من المشتركين في البريد الإلكتروني.

نحن نوصي بإستخدام OptinMonster إنها مجموعة أدوات قوية لتحسين التحويل (conversion) تساعدك على تحويل زوار موقعك إلى مشتركين في البريد الإلكتروني وإلى عملاء.

يتكامل OptinMonster بسلاسة مع أفضل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي ذكرناها أعلاه.

نصيحة: تحسين تسليم رسائل البريد الإلكتروني الخاص بك

جميع أدوات رسائل البريد الإلكتروني الإخبارية التي شاركناها في هذه المقالة لها معدلات تسليم بريد إلكتروني رائعة.

ومع ذلك ، هناك القليل من الأشياء التي يمكنك القيام بها للتأكد من تسليم رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بك دائمًا.

1. إستخدم عنوان بريد إلكتروني إحترافي

تحتوي منصات البريد الإلكتروني مثل Gmail و Outlook وغيرها على خوارزميات تبحث عن سلوك غير مرغوب فيه (spammy behavior). واحد منهم هو عنوان البريد الإلكتروني للمرسل.

كعمل تجاري ، من المهم أن تستخدم عنوان بريد إلكتروني احترافيًا للنشاط التجاري (مثل yourname@yourcompany.com) وليس عنوان بريد hotmail أو gmail عام.

سيساعد هذا في التأكد من أن معدل تسليم رسائل بريدك الإلكتروني أعلى من المتوسط.

2. إرسال رسائل البريد الإلكتروني المستهدفة على أساس الإهتمامات

من المهم جدًا أن تقوم بتخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك استنادًا إلى شرائح المستخدمين. يسمح لك برنامج التسويق عبر البريد الإلكتروني ، مثل Constant Contact ، بتجميع المشتركين بسهولة في قطاعات مثل الأكثر نشاطًا وغير نشط والمهتمين بمواضيع محددة وشرائح مخصصة وما إلى ذلك.

سيساعد ذلك حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بك على الحصول على أعلى معدل قراءة ونقر وهو عامل كبير في تسليم رسائل البريد الإلكتروني في المستقبل.

نأمل أن يكون هذا المقال قد قدم لك نظرة عامة جيدة على أفضل خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني لعملك.

إذا أعجبك هذا المقال شاركة مع أصدقائك.

يمكنك أيضا قراءة مقالة (كيفية إنشاء موقع إلكتروني – دليل شامل خطوة بخطوة ..(مجانًا)) لمساعتدك على إنشاء موقعك.